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简谈在小程序运营过程中建立用户关联的四种方法

发布时间:2019-12-08 13:48 |  浏览人次:浏览次数
在小程序运营的过程中,如何建立用户关联,管理好用户关系是很多运营人员都特别关心的问题,今天我就给大家分享四种在小程序运营的过程中,建立用户关联的四种方法。

在小程序运营过程中建立用户关联的方法有哪些?

简谈在小程序运营过程中建立用户关联的四种方法
在小程序运营的过程中,想要建立用户关联,可以采用以下这些方法建立用户关系:

1.让小程序与公众号联动
公众号和小程序可以形成资源互补,双方在功能上也可以实现互相跳转,小程序的运营人员需要利用好这个关系,将公众号作为小程序导流的入口,吸引用户进入小程序。

2.组建用户社群
用户社群是小程序运营实现分享裂变的重要来源,运营人员可以利用各种数据分析软件,追踪用户的来源,找到高质量用户聚集的社群,之后在社群当中再次举行裂变活动,引导用户添加运营人员的微信号,之后在小程序当中也可以举办同样的活动,引导小程序当中的用户添加运营人员的微信号,之后将这两部分用户结合,组建用户社群。

3.将小程序与app中的用户做好匹配
现在越来越多的app都将小程序作为重要的新增用户来源,小程序官方也提供了非常方便的接口,方便用户将小程序分享到app当中,开发人员也可以将小程序植入到app的某一个页面当中。

4.通过其它的途径进行用户关系管理
小程序运营人员还可以通过让用户填写表单的形式,收集用户的信息,利用短信,邮件等等常规的方式与用户接触,但需要注意的是,采用这种方式不要一次性获得用户的太多信息,获取太多的信息很有可能会引起用户的反感。

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