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从“女硕士撒泼”看传播学

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发表于 2019-4-15 10:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者:徐大维
首发:公众号良大师(ID:liang_da_shi)
这几天,西安女研讨生在奔驰4S店撒野的视频疯传,想必你也看过了。
她刚刚买了一辆60多万的奔驰,还没出店,策动机却漏油了。
经过15天的谈判,店家只赞成换策动机。无法之下,这位密斯只好以泼妇脸孔相见,盘坐在策动机罩上,撕破脸皮,并录下视频。
具体谁是谁非,太多媒体批评,我们不多言,但可以经过这个案例,聊聊当下收集传布的特点。
厦门大学消息传布学教授邹振东,写了一本书——《弱传布》,揭露了公共媒体传布的四条法则:
第一条:弱者上风,现实中的弱者,在言论天下里反而是强者。
第二条:感情强势,言论眼前,只讲豪情,不讲事理。
第三条:轻者为重,越轻的内容越好传布。
第四条:次者为主,在支流底线之内,但又和支流有所区此外内容,更轻易被关注。
从“女硕士撒野”事务来看,还确切合适这四条纪律。


一、弱者上风
在收集媒体情况中,弱者常常更占上风。就如同这位女硕士,面临的是一个强大的品牌和一个4S店,这时自然会赢得众人的怜悯。
实在,你回首一下所看到的消息,还真是这样吧?
大师都在由于996的事怼马云,由于和众多法式相比,他是强者,所以他要被怼;
大师都在由于童模事务怼妞妞妈,由于和妞妞比起来,她是强者,所以她要被怼。
收集传布会激起人的正义感,为弱者站台。
你不用真刀真枪,甚至不用实名,经过转发和批评,就能获得正义的标签和道德的通行证,这就是为什么此类消息轻易火的首要缘由。
二、感情强势
在收集传布中,永久是感性大于理性。几近没人会理性分析,大师都是遵守自己的第一感情头绪。
“女硕士撒野”事务之所以让他们发生共鸣,是由于大师不谋而合地聚焦在她的一句话:
“这件事让我感觉自己几十年的教育遭到奇耻大辱,我就是由于太讲事理了......”
这句话无疑极具杀伤力,它让很多人感同身受。
由于大师都碰到过没处讲理的情况,也都在心里对伦理道德提出过质疑,明天有人帮我们讲了出来。
由于有感情共鸣,也获得了更多人的关注。


关于这一点,我想起几年前的一个热门。
某严重变乱处置时,一位官员面带浅笑的照片被疯传,这下老百姓们可受不了了。
纷纷诘责报复,也引发了高层的关注,对阿谁官员查了个底朝天,最初还被判了刑。
当看到那官员在法庭受审的照片时,我啼笑皆非,由于那官员还是面带浅笑......
想必他天生就是这幅样子,只是这样子与有些场所是不兼容的。
所以,就如同《乌合之众》一书中所说:
群体在智力上总是低于孤立的小我,可是从豪情及其激起的行动这个角度看,群体可以比小我表示得更好或更差,这全看情况若何。
三、轻者为重
假如说,现实天下是一杆秤,越重要的工作,份量就越重。
那末,收集天下就是一阵风,越轻,越无关紧急的工具,越轻易被吹起来。
轻飘飘的秤砣常常纹丝不动,一地鸡毛最轻易上天。
你去看看百度、微博、头条、知乎的热搜,几近没什么国家大事,也没什么真正有用的常识理念,但却持久被八卦、文娱、绯闻、个体命运所并吞。
就说这件事,一个消耗者被坑,和很多正在发生的大事相比,算是眇乎小哉的,可却遮天蔽日的传布起来,就是应了收集传布中“轻者为重”的法例。
这不能说是大师太肤浅,而是由于,一来,现实生活中,大师负担都很重,收集实在是对现实的一种回避,所以那些轻的工具,更能让大师获得减缓,从而传播起来;
二来,太严重的事,大师感觉和自己关系不太大,也出不了什么力。
而那些轻的事,却能增强自己的介入感,是以传布也就瓜熟蒂落了。


四、次者为主
对于“女硕士撒野”事务,我们设想另一个场景:
女硕士带上律师,和4S店正式谈判,大师都拿出各自的证据,松散禁止地相同。
假如事务是这样成长的,你感觉还会获得如此普遍的传布吗?
固然不会,由于那是一种“支流形式”,大师都晓得这样做是对的,但与此同时,也就没什么槽点了。
而“硕士撒野”则是一种“逆支流”,由于常识中“撒野”是欠好的行为。
但此时这类行为匹敌的是商家的“店大欺客”,是以构成了一种冲击力场景。
这类无法的撒野,更轻易引发大师的怜悯。
逆支流”常常会引发大师认可,但假如是“反支流”就不可。
什么是“反支流”呢?
假如女硕士带着一伙人,把4S店砸了,就成了“反支流”,也就不会获得大师的怜悯了。
这是一个很是值得沉思的现象,就比如3个汉子,1个是完善的好汉子;1个是罪大恶极的坏汉子;1个是略有瑕疵的好汉子。
你感觉他们3个,哪个更受女孩爱好?


明天借着这个热门,向大师展现了传布学中的四个法例:
弱者上风、感情强势、轻者为重、次者为主。
希望对你有点启发。
良叔之前说过,让自己长大的一种方式就是,任何一种现象,去找一些理论来诠释,这会锻炼你的联想、归纳、表达才能,这就是一种有用的进修方式。
是以,哪怕是一个毫无营养的信息,只要你能洞察底层逻辑,思考才能就会不竭进步。
就像这篇小随,既给列位带来了干货,也不显得过于死板,良叔自己也温习了这四个法例,一举多得,挺好。
-END-
摆脱熊孩纸,过过二人天下。 ——摄于2019年4月14日

本文作者简介:徐大维,公众号良大师主笔,原平安团体渠道总监,香港理工大学治理硕士,着名培训顾问,简书签约作者。接待关注公众号良大师(ID:liang_da_shi)。

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